Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Oliwia Zadrożna
Kosmetolog Oliwia Zadrożna
al. Wyzwolenia 5/1, 70-552 Szczecin
E-mail: kosmetologoliwiazadrozna@gmail.com
Telefon: +48 607 504 858

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

2.1 Rezerwacja i realizacja wizyt

Dane podane przy umawianiu wizyty (imię, numer telefonu, adres e-mail) przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług kosmetologicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).

2.2 Kontakt

Dane przekazane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie (imię, adres e-mail, numer telefonu) przetwarzane są w celu odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO – uzasadniony interes Administratora w obsłudze klientów).

2.3 Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych Administratora, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Odbiorcy danych

3.1 Booksy – platforma rezerwacyjna

Rezerwacja wizyt odbywa się za pośrednictwem zewnętrznej platformy Booksy (Booksy International Sp. z o.o., ul. Piękna 18, 00-549 Warszawa). Booksy jest niezależnym administratorem danych podanych podczas rezerwacji. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności Booksy: booksy.com/pl-pl/p/privacy.

3.2 Dostawcy usług hostingowych i IT

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi hostingowe, serwerowe i pocztowe, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony i komunikacji, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

4. Pliki cookie i technologie śledzące

Strona nie korzysta z analitycznych, reklamowych ani marketingowych plików cookie. Administrator nie stosuje systemów remarketingowych, profilowania ani śledzenia aktywności użytkowników.

Strona może przekazywać adres IP użytkownika do zewnętrznych serwerów w związku z ładowaniem następujących zasobów zewnętrznych, niezbędnych do poprawnego wyświetlenia witryny:

• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) – czcionki typograficzne używane do zapewnienia czytelności strony
• Cloudflare CDN (cdnjs.cloudflare.com) – ikony graficzne Font Awesome ładowane z sieci dostarczania treści

Żaden z powyższych dostawców nie umożliwia Administratorowi identyfikacji konkretnych użytkowników. Przetwarzanie danych przez te serwisy odbywa się na podstawie ich własnych polityk prywatności oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora w zapewnieniu poprawnego i estetycznego wyświetlania witryny).

5. Google Search Console

Witryna jest zarejestrowana w usłudze Google Search Console (Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA). Narzędzie to służy wyłącznie do monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google oraz optymalizacji SEO.

Google Search Console przetwarza dane o zapytaniach prowadzących do strony wyłącznie w formie zagregowanej i zanonimizowanej – narzędzie nie instaluje żadnych plików cookie na urządzeniu użytkownika i nie pozwala Administratorowi na identyfikację poszczególnych odwiedzających.

Więcej informacji: policies.google.com/privacy.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG) wyłącznie w związku z usługami zewnętrznymi opisanymi w niniejszej polityce (Google LLC – USA). Google stosuje Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską jako mechanizm zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych (więcej informacji).

7. Okres przechowywania danych

• Dane klientów (wizyty, umowa): przez czas realizacji usługi, a następnie przez 5 lat — w zakresie dokumentacji podatkowej i rachunkowej (obowiązek prawny)
• Korespondencja e-mail i telefoniczna: do 3 lat od zakończenia kontaktu lub realizacji usługi

8. Prawa użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Pani/Panu następujące prawa:

• Prawo dostępu do przetwarzanych danych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kosmetologoliwiazadrozna@gmail.com. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 30 dni od daty otrzymania żądania.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji usługi kosmetologicznej, a w przypadku kontaktu – do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak podania danych uniemożliwia skorzystanie z usług gabinetu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływałoby na osoby, których dane dotyczą.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania strony. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem: kosmetologoliwiazadrozna.pl/polityka-prywatnosci.

Niniejsza polityka obowiązuje od 6 marca 2026 r.